Tribunal Constitucional
Servicio de recogida, clasificación y distribución de correspondencia del Tribunal Constitucional — Expediente 2026/00416
Quién puede presentarse
Empresas de servicios postales y logística que dispongan de red de oficinas en territorio nacional, capacidad de distribución nacional e internacional, y clasificación empresarial como operador de servicios postales.
Presupuesto
153.854,31 € (IVA incluido)
Hasta cuándo
Último día (2026-09-01)
Tipo / procedimiento
Servicios · Abierto
Complejidad
alta — Procedimiento abierto ordinario con exigencia de clasificación empresarial, solvencia económica y técnica específicas, duración de 2 años, múltiples criterios de valoración técnicos complejos (infraestructura postal, sostenibilidad, calidad operativa), y obligaciones esenciales de confidencialidad y protección de datos.
Fuente oficial
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Se contrata la recogida, transporte y entrega de la correspondencia y paquetes generados por el Tribunal Constitucional durante 2 años. El servicio incluye cartas ordinarias y certificadas, paquetería, burofax, libros, notificaciones administrativas, y servicios complementarios como atención al cliente, oficina virtual y control de calidad. Las entregas deben realizarse de lunes a viernes en los plazos establecidos según tipo de envío (ordinario: hasta 3 días hábiles en nacional; certificado: hasta 3 días hábiles; urgente: 1 día hábil). Es un procedimiento abierto con criterios de valoración basados en precio (49%), red postal disponible (35%), vehículos ecológicos (5%), centros de tratamiento (5%), gestión de incidencias (2%) e interlocutores adicionales (4%).
Explicación fácil
¿A quién le interesa?
Empresas de servicios postales y logística que dispongan de red de oficinas en territorio nacional, capacidad de distribución nacional e internacional, y clasificación empresarial como operador de servicios postales.
¿Qué hay que hacer?
- Recoger diariamente la correspondencia de las dependencias del Tribunal antes de las 14:00 horas, de lunes a viernes
- Clasificar, transportar y distribuir los envíos según su tipo (ordinarios, certificados, urgentes) respetando los plazos máximos establecidos
- Proporcionar prueba de entrega de los envíos certificados y notificaciones administrativas con firma del destinatario y documentación acreditativa
- Gestionar incidencias y reclamaciones de envíos no entregados, incluyendo devoluciones justificadas
- Ofrecer atención al cliente, oficina virtual para gestión de notificaciones, informes de control de calidad y servicio de burofax con seguimiento telemático
Requisitos clave
Clasificación empresarial como empresa contratista de servicios, grupo R, subgrupo 9 (servicios de mensajería, correspondencia y distribución), categoría 1
Autorización administrativa singular para prestar servicios postales incluidos en el ámbito postal universal conforme a la Ley 43/2010
Volumen anual de negocios mínimo de 495.894,06 euros (referido al mejor ejercicio de los últimos tres años)
Experiencia técnica de servicios postales similares de al menos 53.849,01 euros en el año de mayor ejecución (últimos tres años)
Certificados de calidad ISO 9001 y ISO 14001
Resumen generado automáticamente a partir del anuncio y los pliegos oficiales. Ante cualquier duda, prevalece siempre el texto de la licitación oficial enlazada arriba. Sin especificar en los pliegos: lugar de ejecución (consta solo que es recogida y entrega en dependencias del Tribunal y distribución nacional e internacional). Publicado: 2026-09-01.