Aena. Dirección del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas
Supervisión y seguimiento de la actividad handling en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas — Expediente MAD-150/2026
Quién puede presentarse
Empresas de ingeniería y oficinas de estudios técnicos con experiencia en auditoría de servicios aeroportuarios, control de calidad y supervisión de procesos en aeropuertos.
Presupuesto
262.506,78 € (IVA incluido)
Hasta cuándo
Último día (2026-08-31)
Tipo / procedimiento
Servicios · Abierto
Lugar de ejecución
Madrid
Complejidad
alta — Procedimiento abierto con evaluación técnica compleja de 100 puntos (umbral mínimo 60), clasificación empresarial exigida (Grupo L, Subgrupo 3, Categoría 2), tareas críticas que no pueden subcontratarse, duración inicial de 1 año con posibilidad de prórroga hasta 3 años, y valor estimado de 650.843,25 € incluyendo prórrogas.
Fuente oficial
Ver licitación en PLACSP →
Pliegos
mad-exp-mad1502026-0pca.pdf · mad-exp-mad1502026-0ppt.pdf
Se contrata la supervisión y el seguimiento de los servicios de asistencia en tierra (handling) del aeropuerto de Madrid-Barajas durante 1 año, con posibilidad de dos prórrogas anuales. La empresa adjudicataria deberá realizar toma de muestras, análisis de calidad, gestión de incidencias y elaboración de informes sobre el cumplimiento de los niveles de servicio de empresas de handling que operan en el aeropuerto.
Explicación fácil
¿A quién le interesa?
Empresas de ingeniería y oficinas de estudios técnicos con experiencia en auditoría de servicios aeroportuarios, control de calidad y supervisión de procesos en aeropuertos.
¿Qué hay que hacer?
- Recopilar muestras de datos sobre la calidad del servicio de asistencia en tierra según patrones de tráfico establecidos
- Supervisar y analizar el cumplimiento de niveles de servicio en handling de aeronaves
- Gestionar y tramitar incidencias detectadas en la prestación de servicios de asistencia en tierra
- Elaborar informes mensuales y análisis de indicadores de calidad con herramientas profesionales (PowerBI, Autocad, etc.)
- Realizar seguimiento de ingresos por prestación de servicios de asistencia en combustible y lubricante
Requisitos clave
Experiencia acreditada en supervisión y seguimiento de servicios de asistencia en tierra aeroportuarios durante los últimos 5 años, con un importe anual acumulado en el año de mayor ejecución igual o superior a 151.863,43 €
Asignar al menos 2 coordinadores con titulación en Ingeniería Aeronáutica o similar y 3 años de experiencia mínima en control de calidad de servicios aeroportuarios
Disponer de medios técnicos: vehículos con etiqueta ECO o cero emisiones, equipos informáticos (tabletas y ordenadores) y herramientas de software especializadas (SCENA, QUALIS, PowerBI, Autocad)
Constitución de garantía provisional (3% del valor estimado: 6.508,43 €) y garantía definitiva del 5% del precio final ofertado
Resumen generado automáticamente a partir del anuncio y los pliegos oficiales. Ante cualquier duda, prevalece siempre el texto de la licitación oficial enlazada arriba. Publicado: 2026-09-01.